Política de Privacidade do Palo Santo

O Palo Santo reconhece a importância da privacidade, da segurança e da proteção de dados para seus clientes e para todos os titulares de dados que possam ter seus Dados Pessoais (conforme definido abaixo) ou de outra natureza processados, por meio dos sistemas do Palo Santo. O Palo Santo emprega os melhores esforços para fornecer as proteções adequadas em todas as suas operações e para implementar as políticas e os procedimentos mais consistentes e rigorosos.

Esta Política de Privacidade informa a você, que visita o site ou o aplicativo móvel do Palo Santo, ou que fornece dados, independente de sua natureza (“Você”), as práticas de privacidade do Palo Santo e indica as escolhas que Você pode fazer no âmbito da coleta e utilização de dados que refiram-se a Você.

Para os fins desta Política de Privacidade, os dados pessoais (“Dados Pessoais”) significam quaisquer dados que se refiram a uma pessoa natural identificada ou identificável. Dados Pessoais terão natureza de Dado Pessoal, sempre que houver a possibilidade de Você ser identificado, direta ou indiretamente, por referência a um identificador único como, por exemplo, o seu nome, um número de identificação, dados de localização, ou demais fatores específicos de sua identidade. Em relação ao Palo Santo, Dados Pessoais do Parceiro não são, a princípio, considerados Dados Pessoais. Esta Política de Privacidade descreve o tratamento – que engloba a coleta ou acesso, a utilização e a guarda – de seus Dados Pessoais pelo Palo Santo.

Ao concordar com esta Política de Privacidade, Você declara e concorda que o Palo Santo pode tratar seus Dados Pessoais em conformidade com os termos aqui estabelecidos.

Aplicações de Terceiros

Esta Política de Privacidade não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser acessados através de links que fornecemos para sua conveniência e informação (“Aplicações de Terceiros”). O acesso a esses links fará com que Você saia do ambiente virtual do Palo Santo e pode resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre Você por terceiros. O Palo Santo não controla, endossa ou dá quaisquer garantias a respeito de Aplicações de Terceiros ou a respeito de suas práticas de privacidade, as quais podem ser diferentes das do Palo Santo. Nesse sentido, nós encorajamos Você a ler com atenção as políticas de privacidade de qualquer Aplicação de Terceiro com a qual Você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Coleta de Dados Pessoais

O Palo Santo coleta seus Dados Pessoais quando Você acessa o site ou o aplicativo do Palo Santo. Ao entrar em contato com o Palo Santo para fins de realizar reservas, Você deve nos fornecer o seu nome, suas informações de contato, tais como endereço de e-mail e número de telefone e seu número de cartão de crédito.

Sempre que Você visita o site do Palo Santo, o Palo Santo também recebe e registra em seus servidores os logs de seu navegador, incluindo o tipo e versão do sistema operacional do seu computador ou dispositivo móvel, tipo e idioma do navegador, endereço IP e áreas geográficas derivadas do seu endereço IP, dados dos cookies do Palo Santo, dados de arquivo, registros de data e hora de acesso e duração das visitas, os sites visitados antes de acessar os sites do Palo Santo.

Quando Você usa nossos aplicativos (sites) para dispositivos móveis, também coletamos automaticamente informações sobre o dispositivo móvel e sobre o seu uso e atividade em nossos aplicativos para dispositivos móveis. Por exemplo, coletamos o tipo e a versão do sistema operacional móvel do Seu dispositivo, tipo de navegador, tipo de dispositivo, dados de geo-localização, dados de conexão de rede Wi-Fi, endereço IP (Internet Protocol), identificadores de dispositivo, registros de data e hora de acesso e duração das visitas e outros dados.

Dados Coletados por Terceiros e Durante a Estadia

Podemos receber seus Dados Pessoais quando Você os fornecer para terceiro para fins de realizar reservas no Palo Santo. Os terceiros que coletam dados têm a obrigação legal de obter os respectivos consentimentos e autorizações que Você livremente, e de forma inequívoca, queira dar para o tratamento de seus Dados Pessoais. O Palo Santo se fia no conteúdo e abrangência desses consentimentos para dar o tratamento adequado aos seus Dados Pessoais.

O Palo Santo preza pela excelência na oferta de seus serviços de hotelaria. Para proporcionar um atendimento cada vez mais eficiente e personalizado, o Palo Santo coleta, armazena e utiliza Dados Pessoais de seus hóspedes durante sua estada no hotel. Podem ser coletados, por exemplo, Dados Pessoais sobre incidentes passados, numeração de calçados, tamanho de vestuário, restrições alimentares, alergias, pedidos específicos, gostos e hábitos.

Ao fazer o check-in para uma hospedagem no Palo Santo, Você entende e concorda que seus Dados Pessoais poderão ser coletados durante sua estadia e que serão utilizados na própria hospedagem ou em ocasiões futuras. Os Dados Pessoais coletados durante a estada permanecem armazenados permanentemente pelo Palo Santo.

Cookies e Endereços IP

Cookies são arquivos de texto que nos permitem, por exemplo, adaptar nosso site para atender aos seus interesses. Se Você não desejar que o Palo Santo reconheça seu computador, configure seu navegador da Web para excluir cookies, bloquear todos os cookies ou avisá-lo antes que um cookie seja salvo. O Palo Santo também pode rastrear endereços IP para fins de administração de seus sistemas e para outros usos descritos nesta Política.

Uso e Compartilhamento dos Dados Pessoais

O Palo Santo utiliza os seus Dados Pessoais para a oferta de serviços de hotelaria, especialmente para operacionalizar reservas e garantir que sua hospedagem seja uma experiência exclusiva. Não compartilhamos Dados Pessoais com terceiros, a menos que Você tenha previamente concordado com isso ou que haja permissão ou obrigação baseada em lei.

Podemos transferir Dados Pessoais para outras entidades do Palo Santo, prestadores de serviços (como hospedagem de dados, T.I., marketing), ou em casos de obrigação legal ou reorganização empresarial. Nossos prestadores de serviços são obrigados contratualmente a resguardar adequadamente quaisquer Dados Pessoais que recebam.

Seus Direitos como Titular dos Dados

A legislação aplicável garante a Você, como titular de dados pessoais, o exercício de diversos direitos. Você tem o direito de:

  • Confirmar o tratamento de seus dados.

  • Acessar os dados que mantemos sobre Você.

  • Requerer a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.

  • Revogar seu consentimento a qualquer momento.

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail studiospalosanto@gmail.com. Sua solicitação será analisada e respondida.

Contato e Alterações na Política

Se tiver alguma dúvida ou preocupação a respeito desta Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio do e-mail studiospalosanto@gmail.com.

À medida que a tecnologia e nossos serviços avançam, também adaptaremos nossa Política de Privacidade. Verifique esta página regularmente para se manter atualizado.